Programas de Qualidade I Desenvolvimento das empresas num mercado competitivo
Na mesma linha do Programa de Qualidade de Empresas Contábeis (PQEC), para associados do Sescon-SP e da Aescon-SP, outras entidades ligadas ao empresariado também oferecem programas de gestão de qualidade, visando relacionar melhoria de serviços e produtos com aperfeiçoamento dos recursos humanos.
O Programa Sebrae de Gestão da Qualidade (PSGQ), por exemplo, tem abrangência nacional e se propõe a estimular os empresários à reflexão sobre como obter melhores perspectivas de negócios e aumentar a produtividade, comprometendo toda a equipe da empresa.
O PSGQ trabalha conceitos e práticas da qualidade. Os participantes têm acesso a conteúdos sobre o fortalecimento das relações de parceria interna e externa, estruturação de um sistema baseado em processos; formula e desenvolve ações estratégicas, além de acompanhar a metodologia de implantação, gerenciamento de processos e monitoramento de resultados.
O PSGQ é dividido em cinco partes: “Fudamento da Excelência”, “D´Olho na Qualidade”, “Parcerias Eficazes”, “Processos” e “Visão Estratégica”. No módulo “D´Olho na Qualidade”, o empresário aprende a combater o desperdício. Já na última parte do curso, desenvolve competências para pensar e agir no negócio alinhadas à visão de futuro.
A Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp) também procura ampliar a competitividade das empresas.
A palavra chave continua a mesma dos demais programas similares: qualidade.
O SP Qualidade da Fiesp reúne pessoal técnico capacitado, parceiros estratégicos e uma gama de serviços voltados tanto para os que ainda não implementaram seus sistemas de qualidade quanto para os que querem evoluir nos processos.
O primeiro passo é a auto-avaliação das empresas participantes, que funciona como um check up on-line da qualidade, onde são identificados os pontos fortes e aqueles que podem, e devem, ser melhorados.
Há ainda outros programas da Fiesp, como de gestão ambiental (SGA) e o Prêmio Paulista de Qualidade de Gestão (PPQG). Este último submete as empresas participantes a uma banca examinadora qualificada pelo Instituto Paulista de Excelência da Gestão (IPEG). É uma equipe independente, isenta de conflitos de interesses, formada por profissionais que dedicam um número elevado de horas de trabalho voluntário e sem remuneração em prol da melhoria da gestão das organizações sediadas em São Paulo.
Os programas de gestão têm se disseminado por todo o país, objetivando o desenvolvimento das empresas em um mercado que se expande e se torna mais competitivo a cada dia. Por isso, é importante que os empresários com atuação em outros estados da federação também acompanhem suas entidades de classe e se informem sobre o que vem acontecendo de novo. No caso do Sebrae, como se trata de um órgão federal, sua área de abrangência é ilimitada e todos podem participar de suas atividades.
Últimas
Notícias
-
28 - Novembro - 2025
Inmetro inaugura Delegacia Cibernética para combater golpes na Black Friday 2025
Nova unidade em São Paulo (SP) vai usar inteligência artificial (IA) para monitorar anúncios suspeitos e reforçar segurança do e-commerce
-
28 - Novembro - 2025
Dívida Pública sobe 1,62% em outubro e supera R$ 8,2 trilhões
Emissão de títulos vinculados à taxa Selic puxa alta
-
28 - Novembro - 2025
Mesmo com tarifaço, café brasileiro tem aumento de 27,6% na receita de exportações
Relatório do Conselho dos Exportadores de Café do Brasil levantou que, entre janeiro e outubro de 2025, a receita cambial gerada pelas exportações chegou a U$ 12,715 bi
-
28 - Novembro - 2025
Criação de vagas formais perde força em outubro; veja números
Mercado de trabalho formal desacelera e registra 85,1 mil novos postos, em outubro, abaixo do esperado pelo mercado
-
27 - Novembro - 2025
BC: Estoque total de crédito sobe 0,9% em outubro ante setembro, para R$ 6,914 tri
Alta foi puxada por pessoas físicas e pelo crédito direcionado, com destaque para habitação e veículos
-
27 - Novembro - 2025
Governo Central registra superávit de R$ 36,5 bilhões em outubro
Resultado supera expectativas e é o quarto melhor para o mês
-
27 - Novembro - 2025
Isenção do Imposto de Renda no INSS chegará a 39,4 milhões de benefícios em 2026
Esse total é a soma dos 36 milhões já isentos atualmente com os 3,4 milhões que serão beneficiados com a nova faixa de até R$ 5.000
-
27 - Novembro - 2025
Embraer vai receber R$ 1 bi do BNDES para dinamizar exportações
Empresa espera vender até 85 aviões para o exterior em 2025
-
26 - Novembro - 2025
Crédito ampliado cresce e atinge R$ 20,1 trilhões em outubro
Segundo dados da autoridade monetária, o comprometimento de renda das famílias chegou a 28,8% e atingiu maior patamar da série histórica
-
26 - Novembro - 2025
IPCA-15: prévia da inflação avança 0,20% em novembro
Dos nove grupos de produtos e serviços pesquisados, sete registraram alta em novembro. Maior variação e principal impacto no resultado do mês veio de despesas pessoais


